Træningsvilkår

Træning og færden i centeret 

Al træning og færden i Toftlund Fitness sker på eget ansvar dvs. Toftlund Fitness tager ikke ansvar for personskader. Som medlem er man endvidere selv ansvarlig for at være i en helbredstilstand, der tillader deltagelse.

Støjende og upassende adfærd

Støjende og upassende adfærd giver Toftlund Fitness ret til bortvisning uden refusion af kontingent. Toftlund Fitness forventer endvidere en positiv omgangstone og gensidig respekt for såvel medlemmer som personalet. Personalets anvisning skal altid følges og står ikke til diskussion. Brud på disse regler giver Toftlund Fitness ret til bortvisning uden refusion af kontingent.

Behandling af centerets inventar og træningsudstyr

I Toftlund Fitness er det påkrævet:

1.       At man aftørre fitnessmaskinerne for sved.

2.       At man sætter vægte og udstyr på plads efter brug.

3.       At man behandler centerets inventar og træningsudstyr ordentligt.

Brud på disse regler giver Toftlund Fitness ret til bortvisning uden refusion af kontingent.

Medlemskort

Når du har modtaget dit medlemskort, skal det medbringes til træning og indlæses i kundecomputer ved ankomst for. Har du købt dit medlemskab online, bedes du afhente det i centerets bemandede åbningstider. Medlemskortet er personligt, og kan derfor ikke overdrages til, deles med eller benyttes af andre. Brud på disse regler giver Toftlund Fitness ret til bortvisning uden refusion af kontingent

§5 Værdigenstande

Det anbefales, at der ikke opbevares værdigenstande i træningssalene eller i omklædningsrummene. Opbevaring af værdigenstande i Toftlund Fitness er altid på eget ansvar.

§6 Rygning og alkohol

I Toftlund Fitness må der ikke ryges eller nydes alkohol. Brud på disse regler giver Toftlund Fitness ret til bortvisning uden refusion af kontingent.

§7 Beklædning

Når du træner i Toftlund Fitness, skal du være iført træningstøj og indendørssko (Ingen træning i bar overkrop). Det er ikke tilladt at bære tøj med bande relaterede budskaber. Brud på disse regler giver Toftlund Fitness ret til bortvisning uden refusion af kontingent.

§8 Børn under 14 år

Børn under 14 år, der ikke har til hensigt at træne i fitnesscenteret henvises til centrenes cafeområde af sikkerhedsmæssige årsager. Børn under 14 år der har til hensigt at træne i fitnesscenteret, må kun træne, hvis de har et gyldigt medlemskab og er ifølge med en voksen. Træningen er altid på forældrenes eller værgens ansvar.

§9 Doping

Toftlund Fitness ønsker, at skabe et godt og rart træningsmiljø for dets medlemmer. Derfor tolererer Toftlund Fitness ikke brug af doping. Bruger man præstationsfremmende stoffer, som figurer på ADD` positivliste og/eller bliver man testet positiv i brug af doping i Toftlund Fitness, medfører det øjeblikket udelukkelse af centeret.

Medlemsvilkår

§1 Vilkår for medlemskab

Toftlund Fitness indsamler persondata i forbindelse med dit medlemskab, herunder CPR-nummer som anvendes i forbindelse med en entydig identifikation. Dit CPR-nummer vil sammen med dit kreditkort oplysninger blive brugt i forbindelse med en evt. betalingsserviceaftale gennem NETS. Ændring i persondata som f.eks. navn, adresse, e-mail og telefonnummer skal meddeles via mail til den respektive Toftlund Fitness eller opdateres under “Rediger profil” på vores hjemmesiden. Toftlund Fitness kan ændre medlemsvilkårene med et varsel på 30 dage. I tilfælde af ændringer vil disse blive synliggjort på infotavlen i centeret, samt på centerets hjemmesiden. Medlemskabet er bindende for begge parter inden for den i kontrakten anførte periode.

§1a Persondata i Toftlund Fitness
Toftlund Fitness indsamler persondata i forbindelse med dit medlemskab, herunder CPR-nummer som anvendes i forbindelse med en entydig identifikation. Dine kreditkort oplysninger vil blive brugt i forbindelse med en evt. betalingsserviceaftale gennem NETS. Vi indsamler endvidere dit mobilnummer samt e-mailadresse. Mobilnumret og e-mailadressen bruger Toftlund Fitness primært til kommunikation af hurtige og nyttige informationer – herunder holdaflysning, samt ændringer i åbningstider og sygdom hos personalet osv.  Der vil herudover blive sendt salgsfremmende materialer på SMS og e-mail i begrænset mængder. Se under §1b. Toftlund Fitness beholder dine informationer i vores kundesystem i 3 år efter, at dit medlemskab er stoppet. Ønsker du, at vide hvilke informationer vi har om dig – eller er der informationer du ønsker at ændre eller slette, skal du henvende dig via e-mail til den respektive afdeling i Toftlund Fitness, hvor du træner til dagligt. Kontaktdata finder du på Toftlundhallerne.dk

§1b Selvbetjening via login/”Rediger profil” på vores hjemmeside
Du har adgang til medlemsportalen på Toftlundhallerne.dk via Menu-knappen ”Medlemskab”, som finder du øverst til højre på websiden. Her kan du blandt andet berosætte – eller forlænge dit medlemskab, håndtere holdbookning og vedligeholde din e-mailadresse samt mobiltelefonnummer mv. Sidstnævnte kan slettes såfremt du ikke ønsker vores SMS eller mails. Du kan også downloade en APP på din mobiltelefon og få samme tilgang. Dit brugernavn finder du i din medlemskvittering. Dit Password er de første 4 cifre i dit cpr-nummer. Har du fødselsdag d. 10. februar er dit password 1002. Du hente app’en ”Sport Solution booking”, der hvor du henter apps til dagligt eller ved at følgende disse links:

Android
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.phonegap.sportSolution&hl=en

AppStore
https://apps.apple.com/dk/app/sport-solution-booking/id499819800

§2 Medlemskab, hvis du er under 18 år eller umyndiggjort

Hvis du er under 18 år eller umyndiggjort, skal du for at oprette et medlemskab, fremmøde personligt i et Toftlund Fitness med din værge eller en af dine forældre. Du kan kun få et medlemskab i Toftlund Fitness, hvis din værge eller forælder står, som betaler af dit medlemskab. Den Anden Betaler hæfter for ethvert krav, som Sport og Fitness måtte have mod dig i relation til dit medlemskab. Samme regler er gældende ved køb af medlemskab online.

§3 Personoplysninger/Informationer/Nyheder

Ved indmeldelsen giver du lov til, at Toftlund Fitness må behandle og opbevare oplysninger om dig, samt kontakte dig telefonisk, og løbende sende dig nyheder og informationer pr. e-mail og SMS. Denne service kan fravælges ved skriftlig henvendelse via e-mail til Toftlund Fitness. Du er som medlem selv ansvarlig for, at Toftlund Fitness til enhver tid har dine korrekte personoplysninger og e-mailadresse. Du kan selv tilrette og opdatere dine medlemsoplysninger – se under §1b.

§4 Medlemskort

Når du har modtaget dit medlemskort, så skal det medbringes og indlæses i kundecomputer for at få adgang til centret. Har du købt dit Toftlund Fitness medlemskab online, skal du afhente dit medlemskort i de bemandede åbningstider. Medlemskortet er personligt, og kan derfor ikke overdrages til, deles med eller benyttes af andre. Bliver dit medlemskort væk eller beskadiget meddeles dette til Toftlund Fitness via e-mail eller personligt fremmøde, som udsteder et nyt mod gebyr p.t. kr. 30,00.

§5 Varighed/Medlemskab

Ved et PBS eller DIBS-medlemskab er er tale om et løbende medlemskab, der fortsætter indtil det opsiges af én af parterne i henhold til §9. Et kontantmedlemskab kan ikke opsiges, men slutter automatisk, når den betalte periode udløber. Uanset årsag gives der hverken hel eller delvis refusion af forudbetalte kontante medlemskaber.

§6 Prisændringer

Toftlund Fitness forbeholder sig ret til, at foretage prisændringer med en varsel på 30 dage. I tilfælde af ændringer vil disse blive synliggjort på infotavlen i centeret, samt på centerets hjemmesiden. 

§7 Udeblivelse af kontingentbetaling mht. PBS eller DIBS-medlemskab

Hvis dit kontingent ikke betales rettidigt, udsendes en rykkerskrivelse til dig eller til den “Anden Betaler”. Betales der ikke inden den angivne forfaldsdato, har Toftlund Fitness ret til uden varsel, at blokere dit medlemskab, så du ikke kan træne. Hvis betalingsmisligholdelsen fortsætter, udsender Toftlund Fitness et inkassovarsel til dig, hvorefter det forventes, at din gæld betales inden 10 arbejdsdage. Indfries gælden ikke inden for den angivne forfaldsdato, overdrages sagen til inkasso. Du kan ikke træne eller ændre på dit medlemskab, hvis dit medlemskab er blokeret eller lukket ned, før du har betalt din gæld til Toftlund Fitness og fremvist dokumentation herfor.

§8 Udmeldelse – kan ikke ske mundtligt

Kontante medlemskaber kan ikke afbrydes i den aftalte periode. Bindingsperioden for et PBS eller DIBS-medlemskab ved udmeldelse er altid indeværende måned plus én måned. Udmeldelse på et PBS eller DIBS-medlemskab kan IKKE ske mundtligt, men foretages på et af følgende to måder:

1. Udmeldelse via mail til den respektive Toftlund Fitness. Husk, at skriv dit navn og medlemsnummer. Vi bekræfter din udmeldelse med en returmail – den skal du gemme, såfremt der er sket en misforståelse. Modtager du ikke en bekræftelse mht. din mail – så har vi ikke modtaget din mail. Autosvar er ikke en bekræftelse.

2. Udmeldelse kan i centre også ske via personligt fremmøde i receptionen. Du modtager en kvittering – den skal du gemme, såfremt der er sket en misforståelse.

§10 Berostilling af medlemskabet – gratis

Berostilling kan kun ske såfremt du har et PBS eller DIBS-medlemskab. Berostilling kan kun ske fremadrettet og virker ikke med tilbagevirkende kraft. Du kan ikke berosætte dit medlemskab i bindingsperioden – dvs. mens du venter på at dit medlemskab afsluttes. Modregningen i dit medlemskab grundet berosætning sker med en forsinkelse på op til indeværende måned plus én måned. Berostilling kan ikke aftales mundtligt, men foretages på et af følgende tre måder.

1. Berosætning skal ske via e-mail til den respektive Toftlund Fitness. Husk, at skriv dit navn og medlemsnummer, samt en opstartsdato og slutdato for ferieperioden. Vi bekræfter din berosætning med en returmail – den skal du gemme, såfremt der er sket en misforståelse. Modtager du ikke en bekræftelse, så har vi ikke modtaget din mail. Autosvar er ikke en bekræftelse. minimum 1 mdr. og op til 3 mdr. af gangen

2. Berosætning kan i enkelte centre også ske via personligt fremmøde i receptionen. Du modtager en kvittering – den skal du gemme, såfremt der er sket en misforståelse.

DATAPOLITIK

§1 Persondata i Toftlund Fitness

Toftlund Fitness indsamler persondata i forbindelse med dit medlemskab, herunder dit CPR-nummer som anvendes i forbindelse med en entydig identifikation. Dit CPR-nummer vil sammen med dine kreditkort oplysninger blive brugt i forbindelse med en evt. betalingsserviceaftale gennem NETS.

§2 Personoplysninger/Informationer/Nyheder

Indsamling af mobilnummer og e-mailadresse bruger Toftlund Fitness primært til kommunikation af hurtige og nyttige informationer, herunder holdaflysning samt ændringer i åbningstider og sygdom hos personalet osv.  Der vil herudover blive sendt salgsfremmende materialer på SMS og e-mail i begrænset mængder. Du er som medlem selv ansvarlig for, at Toftlund Fitness til enhver tid har dine korrekte personoplysninger og e-mailadresse. Ønsker man at standse informationsstrømmen, kan man via sit login slette hhv. sit mobilnummer og/eller e-mail. Se under §3.

Toftlund Fitness beholder dine informationer i vores kundesystem i 3 år efter at dit medlemskab er stoppet. Ønsker du, at vide hvilke informationer vi har om dig – eller er der informationer du ønsker at ændre eller slette, skal du henvende dig til Toftlund Fitness.

Android
https://play.google.com/store/apps/detailsid=com.phonegap.sportSolution&hl=en

AppStore
https://apps.apple.com/dk/app/sport-solution-booking/id499819800